从有上下文的话题开始沟通
与陌生用户第一次私信时，可以从双方公开发布的作品、兴趣标签或已经发生的评论交流继续，而不是直接询问私人信息。清楚的上下文有助于双方理解来意，也更容易保持自然、礼貌的沟通节奏。
共同话题礼貌开场尊重意愿
消息提醒可以按需要管理
当消息较多时，可以根据使用习惯调整提醒与会话管理，避免频繁通知影响工作、学习和休息。对不希望继续的对话，可以停止回复或使用屏蔽功能，不需要因对方持续发送信息而勉强保持联系。
提醒设置会话管理合理使用
验证码与账户信息绝不转发
验证码只用于本人完成登录或安全验证，不应通过私信发送给任何人。账户密码、银行卡资料、支付信息、身份证件、住址和其他敏感内容也不应在陌生人会话中提供。对以“验证身份”等理由索取这些信息的消息应保持警惕。
验证码账户密码支付资料
遇到骚扰或异常请求及时结束
当对话出现侮辱、威胁、持续打扰、违法违规内容或异常索取时，可直接结束交流，使用屏蔽减少后续接触，并通过举报和帮助入口提交相关信息。不要为了证明自己而继续发送更多私人资料。
防骚扰举报屏蔽服务支持
APP使用建议
01确认对象
从公开资料和已有互动确认会话对象与上下文。
02控制节奏
保持礼貌、适度沟通，不连续发送打扰信息。
03保护账户
任何情况下都不要向陌生人转发验证码和密码。
使用体验反馈
“私信说明没有鼓励直接加外部联系方式，而是强调先从公开话题开始，边界比较清楚。51爆料用户体验反馈
“把验证码和账号密码单独写出来很实用，遇到陌生人索要时会更容易意识到风险。51爆料用户体验反馈
常见问题
没有收到回复可以连续发送消息吗？
不建议。应尊重对方是否愿意交流的选择，避免重复发送、施压或通过其他方式持续打扰。没有回复时可以结束本次沟通。
陌生人要求提供验证码怎么办？
不要提供。验证码、密码、支付资料和证件信息都属于敏感内容，应立即停止相关操作，并根据情况使用屏蔽、举报或帮助服务。
如何处理不友好的私信？
可以保存必要的会话信息，停止回应并使用屏蔽功能；如涉及骚扰、威胁或违法违规内容，可通过平台举报和帮助入口提交问题。
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年龄、隐私与安全提醒
私信属于更私密的交流场景，但不意味着可以突破个人边界。使用前请确认达到所在地法定年龄并遵守相关法律法规；不要泄露验证码、密码、银行卡、支付信息、身份证件、家庭住址等敏感资料。